FILOSOFÍA CORPORATIVA Y SUS ELEMENTOS

La filosofía corporativa define la forma real de ser de una organización, su cultura y acciones tienen que ver con sus principios y valores.



Detrás de una gran marca siempre existe una gran compañía y buscando el origen, nos topamos con los creadores quienes activaron su experiencia, conocimiento, valores, visión y sueños personales en su compañía, aquí encontramos la verdadera esencia de cualquier organización.
VISIÓN


Es el camino al cual se dirige la empresa en el largo plazo y sirve de rumbo y aliciente para orientar las decisiones estratégicas de crecimiento y competitividad. Es el sueño de la empresa, una declaración de aspiración, la imagen a futuro de la empresa y responde a varias preguntas:


1. ¿Qué imagen deseo para mi negocio?


2. ¿Cómo será mi empresa en el Futuro?


3. ¿Qué estará haciendo mi empresa en el futuro?


4. ¿Qué Actividades desarrollará en el futuro mi negocio?


Ahora ya puedes redactar tu declaración de Visión.
MISIÓN


La Misión describe la razón, el motivo o el propósito de la empresa y es el eje rector para llegar a lograr la visión. Responde a una pregunta determinante que requiere que tomes decisiones de contratación, inversiones y otros recursos. La pregunta te obliga a describir tus grandezas y tus miserias, para después deteminar en qué punto de la escena competitiva debes situarte a fin de obtener beneficios. Una declaración de misión eficaz es concreta, concisa, clara y sencilla; equilibra lo posible y lo imposible. Ofrece a las personas una dirección clara respecto a la obtención de beneficios y la inspiración precisa para lograr que todos los empleados se sientan motivados, entusiastas y sobre todo, parte de un proyecto grande e importante. Toda decisión o iniciativa debe estar basada en la misión. Una misión es el momento determinante en el liderazgo de una empresa, es la verdadera prueba de su razón de ser y es la respuesta a la siguiente pregunta:


1. ¿Cómo te propones triunfar en este negocio?


Preguntas de ayuda:


1. ¿Qué pretendes cumplir en tu entorno social?


2. ¿Qué pretendes hacer con tu marca?


3. ¿Para quién lo vas a hacer?


Ahora ya puedes redactar tu declaración de Misión


VALORES


· Los valores definen el conjunto de principios y conductas.


· Deben ser específicos, reales y muy descriptivos.


· Los valores regulan la gestión de la organización.


· No deben dejar espacio a la imaginación.


· Son órdenes de movilización para los empleados porque son el cómo de la misión, el medio para lograrla y llegar a los objetivos trazados.


· Los valores deberían ser propuestos por todos los miembros de la empresa.


· Un empleado que no tiene, no vive y no aplica los valores de la organización, no cabe en ella.


Constituyen la filosofía institucional y el soporte de la cultura organizacional y se pueden obtener de las siguientes preguntas:


1. ¿Que le pides a tus empleados?


2. ¿Cómo quieres que se atienda a tus clientes?


3. ¿Cómo quieres que tus clientes te describan?