ÍNDICE
1. INTRODUCCIÓN
2. LA FILOSOFÍA CORPORATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
a. MISIÓN, VISIÓN Y VALORES
b. ¿COMUNICABLE, ÚTIL, ASUMIBLE?
c. ANÁLISIS DAFO
3. LA CULTURA CORPORATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
4. LA IDENTIDAD VISUAL DE LA ORGANIZACIÓN
a. ELEMENTOS
I. NOMBRE DE LA EMPRESA
II. IMAGEN
III. LOGOTIPO E ISOTIPO
IV. ANÁLISIS DE LOS ELEMENTOS DEL LOGOTIPO E ISOTIPO
V. ANÁLISIS SOBRE POSIBLES APLICACIONES DE LEYES GESTALT
VI. ESLOGAN
VII. PÁGINA WEB
VIII. LÍNEA GRÁFICA IMPRESA O PAPELERÍA
IX. ANÁLISIS DE IMAGEN DEL COLECTIVO DE PROFESIONALES
1. PROPUESTA DE MODIFICACIÓN DE IMAGEN DE COLECTIVOS
b. AUDITORÍA DE UN ESPACIO DE LA ORGANIZACIÓN
I. PLANTILLA
1. IMAGEN COLECTIVO DE PROFESIONALES
a. ESTILO
b. HABILIDADES DE INTERRELACIÓN
II. INTERPRETACIÓN Y CONCLUSIONES
5. REFERENCIAS
1. INTRODUCCIÓN
Cepsa (Compañía Española de Petróleos, S.A.U.) es una compañía energética global con más de 85 años de historia, presente en todas las fases de la cadena de valor del petróleo, formada por más de 10.000 profesionales.
Realiza actividades de exploración y producción de petróleo; refino, distribución y comercialización de derivados petrolíferos; petroquímica; gas y electricidad.
Gracias a su flexibilidad y capacidad de adecuación, Cepsa ha conseguido convertirse en una de las compañías de referencia del sector en España. A través de una progresiva internacionalización de sus actividades, está presente en Argelia,Marruecos, Brasil, Canadá, Colombia, Panamá, Perú, Holanda, Bélgica, Gran Bretaña, Italia y Portugal, comercializando sus productos en todo el mundo.
HISTORIA
Cepsa participa en el sector energético desde 1929, cuando se constituye como primera compañía petrolera privada de España.
Presente en varios continentes, Cepsa es una empresa dinámica y de espíritu innovador que, a lo largo de su dilatada historia, ha hecho de la investigación aplicada a los procesos productivos y al desarrollo de nuevos productos una de sus principales señas de identidad.
Con la visión puesta en ser una compañía energética global de preferencia, en Cepsa mantiene hoy el firme compromiso de satisfacción al cliente que ha caracterizado desde su origen al grupo, implantando sistemas que aseguren la calidad de los productos y servicios.
2. LA FILOSOFÍA CORPORATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
a. MISÓN, VISIÓN Y VALORES
LA CAPACIDAD PARA GENERAR VALOR ESTÁ DIRECTAMENTE RELACIONADA CON LA CAPACIDAD PARA ATENDER LAS EXPECTATIVAS DE LA SOCIEDAD.
Por ello, Cepsa, en su rol como Compañía que opera en toda la cadena de valor del petróleo en 4 continentes, busca comprender, adaptarse y atender las necesidades energéticas específicas de las sociedades de todas las geografías en las que lleva a cabo sus actividades.
Con más de 10.500 empleados en 16 países donde tienen actividad, y comercializando productos en todo el mundo, uno de los mayores retos es asegurar que todos ellos comparten la Misión, se sientan identificados con los Valores, y trabajen conjuntamente por lograr la Visión de la Compañía
MISIÓN
- Aportar la energía que precisa cada realidad
- Involucrarse en el desarrollo de iniciativas que ayuden a las personas, adaptándose a las necesidades de cada comunidad donde trabajan.
VISIÓN
- Ser una compañía energética global de preferencia.
- Ser una fuente de energía que impulsa el desarrollo de las comunidades.
VALORES
- En Cepsa se sienten orgullosos de promover unos valores éticos que han guiado las decisiones a lo largo de más de 85 años de trayectoria empresarial.
SEGURIDAD
- La Seguridad como prioridad, con el compromiso de proteger a todos los profesionales con los que se relacionan, empleados de Cepsa y de las empresas auxiliares, proveedores, distribuidores así como los clientes, y garantizar la integridad de las instalaciones y de los procesos.
- Avanzar hacia la excelencia, haciendo de la prevención la mejor defensa para eliminar los riesgos, extendiendo la atención más allá del ámbito laboral.
SOSTENIBILIDAD
- Promover la continuidad de la actividad de la Compañía en el tiempo, reforzando el compromiso con la protección del medio ambiente y el bienestar de la sociedad, especialmente en las comunidades donde están presentes, y mantener unas relaciones con los grupos de interés, basadas en la ética y la transparencia.
MEJORA CONTINUA
- Promover el desarrollo y retención del talento y el conocimiento, ser excelentes, actuar con eficiencia y fiabilidad en las operaciones cumpliendo con la normativa y estableciendo medidas eficaces para prevenir posibles conductas irregulares.
LIDERAZGO
- Actuar con honestidad, integridad y respeto, de forma diligente y responsable, promoviendo el compañerismo y buscando nuevas ideas y oportunidades con esfuerzo, audacia y ambición.
SOLIDARIDAD
- Trabajar en equipo, buscando siempre el interés global de la Compañía, a través de la cooperación entre áreas y en colaboración con clientes y proveedores, manteniendo una actitud positiva hacia los demás.
b. ¿COMUNICABLE, ÚTIL, ASUMIBLE?
Cepsa tiene una misión y visión que pueden ser asumible ya que es realmente una compañía muy importante en muchos países y tiene una misión y valores de hacer las cosas bien, con seguridad y progreso.
Es comunicable ya que usa un lenguaje formal pero fácil de comprender por todos.
Su filosofía es útil ya que piensa siempre en los demás, es capaz de transmitir a los empleados interés y liderazgo.
c. ANÁLISIS DAFO
ANÁLISIS EXTERNO
- OPORTUNIDADES
FERIAS DE PETRÓLEO GAS
- CONFERENCIA INTERNACIONAL LA HORA DEL GAS Perú 2016
Fechas: 25.10.2016 - 25.10.2016
Localización: Perú.
Sector: Petróleo Gas
- OGEP 2016 FORO PETROLERO COPARMEX
Fechas: 26.10.2016 - 28.10.2016
Localización: Villahermosa - Tabasco, México.
Sector: Petróleo Gas
Recinto: Centro de Convenciones Tabasco 2000
- FIGAS Y VEHIGAS 2016 Lima: Feria internacional de Gas
Fechas: 27.10.2016 - 29.10.2016
Localización: Lima, Perú.
Sector: Petróleo Gas
Recinto: Centro de Exhibiciones Convenciones Jockey Plaza Lima
- Adipec Abu Dhabi 2016
Fechas: 07.11.2016 - 10.11.2016
Localización: Abu Dhabi, Emiratos Arabes Unidos UAE.
Sector: Petróleo Gas
Recinto: Abu Dhabi National Exhibition Centre
- Foro Internacional del Gas & Energía Tarija Bolivia 2016
Fechas: 09.11.2016 - 12.11.2016
Localización: Tarija, Bolivia.
Sector: Petróleo Gas
- Expo Oil and Gas Colombia 2016: Feria de hidrocarburos
Fechas: 30.11.2016 - 02.12.2016
Localización: Bogotá, Colombia.
Sector: Petróleo Gas
Recinto: CORFERIAS Centro internacional de negocios y exposiciones
- NAPE Expo 2017 Houston: Evento sobre venta de petróleo y gas, USA
Fechas: 15.02.2017 - 17.02.2017
Localización: Houston, Estados Unidos - USA.
Sector: Petróleo Gas
Recinto: George R. Brown Convention Center
ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS
Tratos con empresas como carrefour.
Productos cada vez menos contaminantes.
IPIC (International Petroleum Investment Company), de Abu Dabi, empresa inversora.
DEBILIDADES
Altamente contaminante.
3. LA CULTURA CORPORATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
Cuentan con más de 10.000 profesionales de 60 nacionalidades diferentes, distribuidos en varios continentes.
Principios como el liderazgo, la compatibilidad entre el desarrollo personal y profesional, la atracción del mejor talento y la promoción de un comportamiento ético inspiran sus actuaciones para impulsar a los profesionales a adherirse a los objetivos estratégicos de Cepsa, a través de su conocimiento y experiencia.
PRINCIPIOS QUE INSPIRAN LA ACTUACIÓN
Todo ello hace posible una Cepsa más ágil y eficiente.
Fechas: 26.10.2016 - 28.10.2016
Localización: Villahermosa - Tabasco, México.
Sector: Petróleo Gas
Recinto: Centro de Convenciones Tabasco 2000
- FIGAS Y VEHIGAS 2016 Lima: Feria internacional de Gas
Fechas: 27.10.2016 - 29.10.2016
Localización: Lima, Perú.
Sector: Petróleo Gas
Recinto: Centro de Exhibiciones Convenciones Jockey Plaza Lima
- Adipec Abu Dhabi 2016
Fechas: 07.11.2016 - 10.11.2016
Localización: Abu Dhabi, Emiratos Arabes Unidos UAE.
Sector: Petróleo Gas
Recinto: Abu Dhabi National Exhibition Centre
- Foro Internacional del Gas & Energía Tarija Bolivia 2016
Fechas: 09.11.2016 - 12.11.2016
Localización: Tarija, Bolivia.
Sector: Petróleo Gas
- Expo Oil and Gas Colombia 2016: Feria de hidrocarburos
Fechas: 30.11.2016 - 02.12.2016
Localización: Bogotá, Colombia.
Sector: Petróleo Gas
Recinto: CORFERIAS Centro internacional de negocios y exposiciones
- NAPE Expo 2017 Houston: Evento sobre venta de petróleo y gas, USA
Fechas: 15.02.2017 - 17.02.2017
Localización: Houston, Estados Unidos - USA.
Sector: Petróleo Gas
Recinto: George R. Brown Convention Center
ANÁLISIS INTERNO
FORTALEZAS
Tratos con empresas como carrefour.
Productos cada vez menos contaminantes.
IPIC (International Petroleum Investment Company), de Abu Dabi, empresa inversora.
DEBILIDADES
Altamente contaminante.
3. LA CULTURA CORPORATIVA DE LA ORGANIZACIÓN
Cuentan con más de 10.000 profesionales de 60 nacionalidades diferentes, distribuidos en varios continentes.
Principios como el liderazgo, la compatibilidad entre el desarrollo personal y profesional, la atracción del mejor talento y la promoción de un comportamiento ético inspiran sus actuaciones para impulsar a los profesionales a adherirse a los objetivos estratégicos de Cepsa, a través de su conocimiento y experiencia.
PRINCIPIOS QUE INSPIRAN LA ACTUACIÓN
- Liderazgo en la nueva Cepsa.
Todo ello hace posible una Cepsa más ágil y eficiente.
- Desarrollo personal y profesional.
Cepsa invierte en el desarrollo de sus personas, fomentando la innovación, la seguridad y la colaboración
- Atracción del talento.
- Empleados, valores y ética.
Cepsa promueve la igualdad, la diversidad, el crecimiento personal y la conciliación para convertirse en una empresa flexible y familiarmente responsable.
- Igualdad de oportunidades y no discriminación
- Movilidad del talento
Cepsa promueve esta movilidad por la positiva influencia que supone en el cumplimiento de los objetivos de internacionalización, liderazgo y construcción de una cultura común.
- Evaluación del desempeño y retribución
Para gestionar estos procesos, Cepsa desarrolló en 2013 un nuevo modelo de evaluación denominado MIDE (Modelo Integrado de Evaluación), que tiene en cuenta tanto el desempeño profesional como las capacidades individuales de cada persona.
- Satisfacción y compromiso de los empleados
- Conciliación y apoyo familiar
Ha iniciado proceso para conseguir su certificación como “Empresa Familiarmente
Responsable (EFR)”, distintivo que se concede a aquellas organizaciones que disponen de un modelo de gestión que facilite la conciliación, la igualdad, la diversidad y el crecimiento personal de los trabajadores.
Ha puesto en marcha, además, un Plan de Apoyo y Conciliación del Empleado (PACE), iniciativa con la que la compañía facilita a sus profesionales distintos servicios de interés en su vida personal tales como asesoramiento legal y financiero, orientación en materia de salud física y emocional y, acceso gratuito a una plataforma para encontrar personal de ayuda en el ámbito familiar y del hogar.
LÍNEAS DE ACTUACIÓN
- Propiciar un entorno de trabajo adecuado, implantando, entre otras, medidas de flexibilidad horaria y teletrabajo.
- Atraer, identificar y retener el talento conforme al nuevo Modelo Integrado de Evaluación (MIDE)
- Mantener un alto nivel de satisfacción y compromiso entre los empleados mediante el afianzamiento de la encuesta de Clima y Compromiso y desarrollando los Planes de Acción y Mejora de Resultados.
- Instaurar una cultura de desarrollo y alto rendimiento impulsando el proyecto de Escuelas Corporativas, y creando un programa focalizado en el reconocimiento de los valores de Cepsa.
- Mejorar el posicionamiento de Cepsa como empresa líder en sus prácticas laborales (Top Employers 2015).
- Mejorar los procesos de gestión de Recursos Humanos orientados a sistematizar y agilizar la movilidad.
- Apoyar la internacionalización de la Compañía facilitando los procesos de movilidad interna, agilizando los de las nuevas contrataciones, fomentando la expatriación y la transparencia en la política y procesos que la regulan, y desarrollando un protocolo de integración en nuevas adquisiciones.
a. ELEMENTOS
I. NOMBRE DE LA EMPRESA
Cepsa (Compañía Española de Petróleos, S.A.U.)
Nombre sencillo fácil de memorizar. Quizás un poco difícil de pronunciar por algunas personas.
II. IMAGEN
Carece de imagen, por lo tanto no ayuda a captar la atención.
III. LOGOTIPO E ISOTIPO
1929
|
El nacimiento en el mundo del
petróleo de la Compañía Española de Petróleos, S.A. (CEPSA) como primera
entidad española con proyección internacional y su origen unido a la
prospección y perforación petrolífera (en Venezuela - Zona marítima del lago
Maracaibo) está representando su vocación en esta primera marca.
|
 |
1951
|
CEPSA vuelve a mostrar su
vocación de líder y pionera al poner en marcha en 1930 la primera refinería
española, en Tenerife. Esta segunda marca simboliza la altura del Teide y la
estratégica posición marítima de la isla entre tres continentes: Europa,
África y América.
|
 |
1972
|
CEPSA estiliza la marca en un
momento en que su proyección en el mercado se ha ampliado y extendido en
todas las actividades del petróleo y la petroquímica.
|
 |
1977
|
La marca CEPSA, fiel a sus
orígenes vuelve a retomar el diseño original de la estrella, simbolizando el
cambio hacia el progreso integrando sus actividades petrolíferas. Los colores
rojos representan su fuerza y vitalidad, estableciendo un vínculo con nuestras
raíces españolas.
|
 |
1991
|
La marca evoluciona reflejando
los atributos de CEPSA, con un diseño equilibrado y armónico de sus
elementos. El grupo de empresas nacionales e internacionales CEPSA se integra
tomando también la fuerza de sus rojos.
|
 |
1994
|
La marca se estiliza,
simplifica las versiones y los colores. El sistema de Super Marca CEPSA ayuda
a compartir los valores de la Compañía y refuerza e integra la identidad
gráfica del Grupo CEPSA, proyectando la calidad y el servicio que nos
diferencian.
|
 |
2012
|
La marca CEPSA se revitaliza
mediante un ligero pero notable rediseño del símbolo y el logotipo - más
sencillos, claros y dinámicos- y una mayor valoración del color rojo como uno
de los principales emblemas de la marca CEPSA.
|
 |
2014
|
La marca ahora vive sobre
fondos luminosos, limpios y tecnológicos. El color rojo es el acento de color
que vive y se transmite a través del logotipo, estilizado ligeramente.
|
 |
IV. ANÁLISIS DE LOS ELEMENTOS DEL LOGOTIPO E ISOTIPO
REPRODUCCIÓN Y ESPACIOS MÍNIMOS
La versión principal es logotipo en rojo sobre fondo blanco.
La marca CEPSA debe ir siempre rodeada, tanto vertical como horizontalmente, por un espacio vacío mínimo para asegurar que el efecto visual de la marca no disminuya por la proximidad de la tipografía o elementos gráficos. Preferiblemente, debería ser utilizada un área mayor de espacio vacío.
Las guías que se muestran sirven también para las dos versiones de la marca en positivo.
Para asegurar la calidad de reproducción, no emplear nunca tamaños menores a los que se muestran aquí:
Para asegurar la correcta legibilidad del logotipo debemos respetar siempre su zona de protección.
ESTUDIO DEL COLOR
El logotipo sólo existe en dos versiones
cromáticas: rojo y negro. Además de su versión en negativo (blanco), que se
utiliza sobre un fondo rojo.
El color rojo es el principal signo de
identidad de CEPSA. Junto con el rojo, se han establecido otros tres colores
corporativos: gris, blanco y negro.
El color gris corporativo se utilizará para
la identidad de los descriptivos de las Áreas de Negocio y Filiales, en
papelería e impresos internos, en algunos titulares de impresos autoeditables
como notas de prensa y para textos especiales de piezas de carácter
institucional, como por ejemplo un Informe Anual.
El color negro se utilizará cuando no pueda
usarse el color rojo, como en publicidad en B/N, en algunos impresos y
principalmente en el cuerpo de texto.
El color blanco, como fondo genérico de la
comunicación de CEPSA, y como contrapunto que pone en valor el color rojo.
La versión principal y que debe ser la que se
utilice en la mayoría de aplicaciones tanto impresas como digitales, es la
versión en rojo sobre fondo blanco.
También existen versiones secundarias que se
deben utilizar de forma excepcional en gráficas, no en señalización, y su uso
se regirá por las necesidades de la comunicación soporte, etc.
El actual usa el color rojo que es uno de los
colores primarios.
Al ser un color llamativo, en exceso puede
resultar incómodo para más de una persona. De ahí que en publicidad, en avisos
y en algunos trabajos escolares; se recomiende su uso solamente para resaltar
una información importante.
Sin importar que sean buenas o malas, el rojo
es el color de las pasiones.
Paleta primaria
El blanco, el rojo y los tonos de gris son los colores que predominan en la identidad visual de Cepsa.
LOGOTIPO
|
||||||||||||
Colores
|
Rojo (color que transmite fuerza, pasión)
 |
|||||||||||
Líneas
|
Rectas y curvas (serenidad y cercanía) |
|||||||||||
Formas
|
Rectas y curvas (serenidad y cercanía)
|
|||||||||||
Volúmenes
|
Junto con el isotipo. No muestra un exceso de volumen exterior. Al
tener el fondo blanco no muestra una sensación cargada.
|
|||||||||||
Movimiento
|
Un poco diagonal (dinamismo)
|
|||||||||||
ISOTIPO
|
|
Colores
|
Rojo (color que transmite fuerza, pasión)
 |
Líneas
|
Rectas, diagonal, curvas (serenidad, jovialidad y cercanía) |
Formas
|
Flechas enfrentadas (seguridad y dureza)
|
Volúmenes
|
Abarca más volumen exterior que el logotipo, mas anchura pero no
horizontalidad.
|
Movimiento
|
Quebrado (jovialidad y dinamismo)
 |
TIPOGRAFÍA
La tipografía corporativa de Cepsa es la Flama en estas versiones:
El color que usan es principalmente blanco y gris, siendo el uso del rojo siempre un acento y nunca principal.
Tipografía de sustitución Tahoma
La tipografía Tahoma debe ser usada sólo en
los casos en los que una aplicación tenga que ser vista y compartida por
terceros que no tengan instalada la tipografía Flama corporativa en sus ordenadores.
La tipografía de sustitución nunca se deberá
utilizar para aplicaciones profesionales o soportes de comunicación impresos.
La tipografía usa el color rojo. El color
rojo es uno de los colores primarios como hemos mencionado anteriormente, puede
resultar un color demasiado llamativo pero es cierto que en su versión más
reciente se simplifica ya que el fondo que ocupa más volumen es de color blanco.
V. ANÁLISIS SOBRE POSIBLES APLICACIONES DE LEYES GESTALT
- Ley de relación entre figura y fondo: todos los estímulos son percibidos por destacar sobre un fondo. Esta ley establece el hecho de que el cerebro no puede interpretar un objeto como figura o fondo al mismo tiempo, y dependiendo de la percepción del objeto el resultado será una imagen u otra. En este caso no se aplica esta ley.
- Ley de la proximidad o similitud: tendemos a agrupar lo que percibimos. Si hay puntos diversos en un plano, tendemos a agrupar los más próximos para identificar de qué objeto se trata. En este caso no se aplica esta ley.
- Ley del contraste: Un elemento destaca al lado de los otros por el brillo color o forma. Podemos ver el contraste entre el rojo y el blanco.
- Ley de la horizontalidad: tendemos a ver en horizontal. En este caso sí se aplica y se aprecia esta ley.
- Ley de la continuidad: es cuando percibimos elementos continuos, aunque estén interrumpidos entre sí. en este caso no se aplica.
- Ley de la simplicidad: el individuo organiza sus campos perceptuales, con rasgos simples y regulares y tiende a formas buenas. En este caso puede hacerse notar en el isotipo.
- Ley del cierre: las líneas que circulan una superficie son, en iguales circunstancias, captadas más fácilmente como unidad o figura que aquellas otras que se unen entre sí. En este caso sí se aprecia.
- Ley de la experiencia: el cerebro tiende a acabar figuras incompletas. En este caso sí podemos ver aplicada esta ley.
VI. ESLOGAN
Anuncio de marzo: Vicente del Bosque y CEPSA año 2009
Fieles a la Roja, Protagonista: Vicente del Bosque. Anuncio: CEPSA, “Juntos en el camino”
La creatividad liga con la realidad de una estación como si fuese un estadio, y los espectadores son los que expectantes y animosos esperan ver hasta dónde llega la Selección Española en el Mundial que todos desean. Piden un 3-0 y se canta por ello porque los números de la Selección cantan en un clamoroso contraste con el desierto de Los Monegros y “Juntos en el camino” (CEPSA).
VII. PÁGINA WEB
ANÁLISIS PÁGINA WEB
- Poco accesible.
- Con demasiados menú.
- No deja ver claro el mensaje.
- Demasiado contenido.
- Demasiadas noticias en la página principal.
- Tiene una versión en inglés.
- Tiene un buscador.
- Permite registrarse.
- No se pueden comprar productos.
VIII. LÍNEA GRÁFICA IMPRESA O PAPELERÍA
Como podemos observar utiliza la frase TECNOLOGÍA EN ACCIÓN, es su eslogan en este apartado, da la impresión que ellos nunca paran, que están trabajando siempre por nosotros.
X. ANÁLISIS DE IMAGEN DEL COLECTIVO DE PROFESIONALES
Tras hacer un análisis del colectivo de profesionales cepsa, llegamos a la conclusión que transmiten una imagen demasiado informal y seria aunque se aprecian algunos detalles como el color que intenta conseguir transmitir confianza.
No aparece en la imagen de colectivos su color representativo que es el rojo.
Usan camisas y el vestuario masculino es el mismo que el femenino
Propondremos esta serie de cambios:
- Mayor uso del color rojo ya que es lo que le representan y no aparece.
- Parte del uniforme en color rojo que expresa pasión por su trabajo, dinamismo
- Podrían incorporar el nombre de cada personal en una placa o bordado en el polo
- Pantalón azul oscuro para mantener la cercanía que buscan
- Aunque sin obviar la comodidad, se podrían modernizar las líneas de los trajes haciendo por ejemplo, los pantalones un poco más estrechos, pero repito, no ajustados porque es imprescindible la comodidad y que se sientan a gusto en el trabajo.
Para trabajadores superiores:
Para el resto de trabajadores:
(Adaptar ambos modelos ya sean para hombre o mujer)
b. AUDITORÍA DE UN ESPACIO DE LA ORGANIZACIÓN
I. PLANTILLA
ÁREA: Recepción – acogida
|
|||||
Captadores
de atención
|
Características
físicas
|
Símbolos
|
Habilidades
de interrelación
|
Cultura
|
Otros
|
1. Vista
|
|||||
Luces
|
Poca
|
||||
Colores
|
Grises
|
Rojo y
blanco
|
|||
Movimiento
|
Lento
|
||||
2. Oído
|
Medios
|
||||
3. Olfato
|
Combustible
|
||||
4. Gusto
|
|||||
5. Tacto
|
Suaves
|
||||
6. Lenguaje
|
Nulo
|
||||
7. Cultura: igualdad de género
|
Hombres
|
||||
8. Cultura: sostenible
|
|||||
9. Otros
|
|||||
Características físicas
|
Arquitectura
|
Hábitat
|
Iconografía varios
|
Colectiva
|
Organización
|
Vista: luz
|
|||||
Cantidad
|
Suficiente
|
Poca
|
|||
Intensidad
|
Alta
|
Media
|
|||
Gama
|
Blanca y roja
|
Blanca
|
Cálido
|
Cálida
|
|
Color:
|
|||||
Gama
térmica
|
Cálido
|
Cálido
|
Cálido
|
Cálida
|
|
Saturación
|
Medio
|
Medio
|
Intenso
|
Poca
|
|
Luminosidad
|
Alta
|
Alta
|
Intenso
|
Poca
|
|
Líneas:
|
Rectas
|
Rectas
|
|||
Trazado
|
Rectas
|
Rectas
|
Continuo
|
Continuo
|
|
Longitud
|
Largas
|
Largas
|
Largo
|
Medio
|
|
Dirección
|
Horizontal
|
Horizontal
|
Horizontal
|
Horizontal
|
|
Sentido
|
Horizontal
|
Horizontal
|
Horizontal
|
||
Formas:
|
|||||
Tamaño
|
Grande
|
Pequeño
|
Grande
|
Normal
|
|
Altura
|
Alta
|
Normal
|
Alto
|
Normal
|
|
Anchura
|
Ancha
|
Ancho
|
Ancho
|
Normal
|
|
Angulosidad
|
Recta
|
Recto
|
Sí
|
Normal
|
|
Volúmenes:
|
|||||
Tamaño
|
Grande
|
Pequeño
|
Grande
|
Normal
|
|
Peso
|
Normal
|
Normal
|
Normal
|
Normal
|
|
Estabilidad/ Resistencia
|
Muy estable
|
Estable
|
Estable
|
||
Relieve
|
Plano
|
Plano
|
Plano
|
Poco
|
|
1. IMAGEN COLECTIVO DE PROFESIONALES
a. ESTILO
Vestuario/Uniforme
|
||||||||
Captadores
de atención
|
Características
físicas
|
Lo
que transmite
|
Símbolos
|
Otros
|
||||
Camisa
|
||||||||
Líneas
|
Rectas
|
Seriedad
|
||||||
Formas
|
Rectangulares
|
Informalidad
|
||||||
Volúmenes
|
Amplio
|
Comodidad/informalidad
|
||||||
Colores
|
Azul
|
Confianza
|
||||||
Armonía
|
Fría
|
Distanciamiento
|
||||||
Pantalón
|
||||||||
Líneas
|
Rectas
|
Seriedad
|
||||||
Formas
|
Rectangulares
|
Informalidad
|
||||||
Volúmenes
|
Amplio
|
Comodidad
|
||||||
Colores
|
Azul
|
Confianza
|
||||||
Armonía
|
Fría
|
Distanciamiento
|
||||||
Otros
|
Franja en la parte de abajo, transmite que existe seguridad hacia los
trabajadores
|
|||||||
Chaqueta
|
||||||||
Líneas
|
Rectas
|
Seriedad
|
||||||
Formas
|
Muy geométricas
|
Distanciamiento
|
||||||
Volúmenes
|
Muy amplio
|
Mucha comodidad
|
||||||
Colores
|
Azul
|
Confianza
|
||||||
Armonía
|
Fría
|
Distanciamiento
|
||||||
Otros
|
Chaqueta con muchos bolsillos, lo que da comodidad al trabajador pero
los bolsillos son de líneas rectas y aportan mucho volumen lo que transmiten
seriedad y distanciamiento.
|
|||||||
Calzado
|
||||||||
Líneas
|
Redondeadas
|
Confianza
|
||||||
Colores
|
Negro
|
Profesionalidad
|
||||||
Complementos
|
||||||||
Colores
|
Negro
|
Profesionalidad
|
||||||
Escasos complementos
|
||||||||
En
conjunto
|
||||||||
Armonía del conjunto
|
Fría, distante aunque intenta buscar el acercamiento no lo consiguen
|
|||||||
¿Qué nos transmite?
|
Distanciamiento, serenidad, apariencia
informal, comodidad.
|
|||||||
¿Transmite los valores
corporativos?
|
No
|
|||||||
¿Permite desarrollar bien las
funciones del puesto?
|
Sí
|
|||||||
¿Es formal?
|
Sí
|
No
|
X
|
|||||
b. HABILIDADES DE INTERRELACIÓN
- Muy buena habilidades a la hora de relacionarse con los clientes y con los compañeros de trabajo.
- Saludan a la entrada y a la salida.
- Buenos trabajadores.
- Se transmite buen ambiente
- Se ven profesionales
- Se ven atentos
- Se relacionan educadamente con todas las personas
II. INTERPRETACIÓN Y CONCLUSIONES
Tras el estudio con la parrilla técnica podemos decir que Cepsa muestra una imagen con mucha personalidad, en torno a mantener su imagen corporativa y darla a conocer usando tonos de su logotipo en uniformes y arquitectura.
Es cierto que carece un poco de punto diferenciador pero que se muestra abierta al público y mostrando confianza.
Los edificios llevan todos un estilo similar.
Es cierto que carece un poco de punto diferenciador pero que se muestra abierta al público y mostrando confianza.
Los edificios llevan todos un estilo similar.
5. REFERENCIAS
http://www.equiposytalento.com/equipos/cepsa
http://www.cepsa.com/
http://www.portalferias.com/ferias-petroleo-gas/s124/
http://www.adlatina.com/publicidad/las-marcas-espa%C3%B1olas-m%C3%A1s-renombradas-internacionalmente
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